01
Triagem administrativa de demandas
Registro das informações básicas da nova demanda, organização inicial e encaminhamento do que depende de atuação técnica do profissional.
Soluções
Estrutura administrativa para o perito ganhar controle e escala.
A Fluxo Futuro organiza o backoffice que acompanha a atuação pericial, com rotinas claras, informações centralizadas e acompanhamento administrativo.
02
Organização documental
Padronização de pastas, arquivos, documentos e histórico administrativo para facilitar localização e acompanhamento.
03
Agenda e prazos
Consolidação de datas, compromissos e prazos em uma rotina organizada de acompanhamento.
04
Cadastros profissionais
Preparação e organização dos documentos necessários a cadastramentos e atualizações administrativas.
05
Acompanhamento administrativo
Controle do status das demandas, pendências documentais e próximas providências administrativas.
06
Secretaria e suporte operacional
Apoio de secretaria e organização do fluxo de comunicação administrativa ligado às demandas acompanhadas.
Escopo claro
Backoffice não substitui a atividade técnica.
A Fluxo estrutura a operação administrativa. A análise, conclusão, assinatura e responsabilidade técnica permanecem com o perito ou assistente técnico responsável pela demanda.
OrganizaçãoControleAcompanhamentoPadronização
Menos dispersão
informações reunidas em uma rotina única
informações reunidas em uma rotina única
Mais previsibilidade
visão clara de pendências e próximos passos
visão clara de pendências e próximos passos
Mais capacidade
estrutura para crescer sem perder controle
estrutura para crescer sem perder controle
Vamos entender sua operação atual?
O desenho do backoffice depende do volume, área de atuação e grau de organização já existente.