Fluxo FuturoBACKOFFICE PARA PERITOS
Perguntas frequentes

O que o perito pergunta antes de contratar.

Respostas diretas sobre escopo, certificado digital, sigilo, prazos e cobrança.

O que a Fluxo Futuro faz?

Apoio administrativo a peritos judiciais: cadastros nos tribunais, controle de nomeações e prazos, minutas de aceite e de proposta de honorários, protocolo autorizado, acompanhamento de honorários e relatório mensal.

A Fluxo Futuro elabora ou revisa laudos?

Não. Não elaboramos, revisamos nem assinamos laudo, parecer ou resposta a quesito. A responsabilidade técnica é integralmente do perito.

Quem decide aceitar uma nomeação e o valor dos honorários?

O perito. Preparamos a minuta e só executamos após a aprovação dele, registrada pelo canal definido em contrato.

Como funciona o uso do meu certificado digital?

Há duas modalidades, definidas conforme a forma de contratação. Na primeira, o certificado fica em gerenciador com acesso auditado, restrito aos atos autorizados em contrato; cada uso é precedido de aprovação do perito, e o registro de uso é conferido todo mês e entregue a ele no encerramento. Na segunda, a Fluxo prepara o ato e o perito faz a validação final por autenticação em dois fatores, no próprio dispositivo.

Meus processos e dados ficam protegidos?

Sim. Acesso nominal e restrito, senhas em cofre e cláusula de sigilo em contrato. Antes da contratação, recebemos apenas os dados de contato informados no formulário; documentos e dados dos seus processos só são recebidos após a contratação e são excluídos no encerramento, conforme o termo de tratamento de dados (LGPD). Detalhes em Sigilo e segregação.

Atendem quem ainda não recebe nomeações?

Sim. Fazemos os cadastros nos tribunais (na Justiça Estadual, o cadastro de peritos de cada tribunal, vinculado ao CPTEC; na Justiça do Trabalho, o AJ-JT; na Justiça Federal, o AJG), o currículo padronizado e a apresentação às varas. A nomeação é ato do juízo; não há garantia de nomeação. Veja como funciona o começo.

Em quais tribunais vocês atuam?

Atuação remota, para peritos de qualquer estado. Cada tribunal é tratado conforme a sua norma própria de cadastro e de processo eletrônico.

Em quanto tempo fico apto a receber nomeações?

A meta é de até 30 dias corridos após o contrato, desde que os documentos sejam entregues em até 5 dias úteis. Os prazos de análise dos tribunais não dependem de nós.

Como é a cobrança?

Definida em proposta. O padrão é uma taxa de implantação mais um percentual sobre os honorários efetivamente recebidos pelo perito. Em casos específicos, ajustamos o formato para atender melhor à sua operação.

Já uso um sistema de gestão de processos. Preciso abandoná-lo?

Não. Você pode continuar usando o seu sistema, mas a Fluxo não alimenta a sua base: trabalhamos exclusivamente na nossa base oficial de prazos e a conciliamos periodicamente com a sua. Os lançamentos no seu sistema continuam com você.

Preciso trocar meu e-mail de intimação?

Não. O e-mail profissional no domínio da Fluxo Futuro é opcional, e o e-mail cadastrado nos tribunais só é alterado com autorização escrita do perito.

Como acompanho o trabalho?

Relatório mensal até o 5º dia útil, alertas de prazo e um canal oficial de atendimento, com retorno em até 4 horas úteis.

Que documentos preciso enviar?

Nenhum antes do contrato. Após a assinatura, enviamos a lista completa do onboarding, com prazo e orientação.

E se eu quiser encerrar o contrato?

Entregamos a relação de processos ativos com prazos, a sua pasta e, na modalidade de gerenciador, o registro de uso do certificado; os acessos são revogados e os dados pessoais, excluídos conforme o termo LGPD.

Não encontrou sua dúvida? Fale com a Fluxo. Sobre proteção de dados e uso do certificado, veja Sigilo e segregação.

Próximo passo

Quer ver como isso se aplica à sua rotina?

Conte seu cenário — com ou sem nomeações em andamento.

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